Политика возврата и возврата

Политика возврата

Спасибо, что покупаете у нас, мы стоим за качеством наших продуктов и предлагаем3-месячная гарантия качестваПожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата и обмена ниже.

1Гарантия и претензии

Если вы столкнетесь с проблемой качества в3 месяцаПросьба связаться с нами по адресу:Админ@mingzhuep.comДля рассмотрения вашего иска вы должны предоставить:

• Ясно.видеопоказывает неисправность/работу продукта.

• Высокое разрешениефотопосле использования.

2Процесс возврата

Как только ваша претензия будет рассмотрена и одобрена, продукт должен быть возвращен черезЕЭСна наш назначенный адрес.

3. Отчисления за доставку и расходы

Ответственность за расходы зависит от результатов проверки:

• Дефекты производства:Если проблема подтвердится как проблема качества, мы предоставим замену.расходы на доставку и таможенные пошлиныкак для возврата, так и для замены.

• Некачественные вопросы:Если наша инспекция установит, что продукт не является дефектным или проблема была вызвана неправильным использованием, клиент несет ответственность за всеОтчисления за перевозку и таможенные пошлины.

4. Ориентировочное время обработки

Как только ваша посылка будет получена в нашем офисе, процесс проверки и решения будет следующим образом:

Первоначальная инспекция:Внутри5 рабочих днейПрибытия.

Техническая проверка:Если требуется сложное тестирование, это может потребовать дополнительного2 ¢ 3 рабочих дня.

Вы получите уведомление по электронной почте, как только проверка будет завершена и ваша замена будет на пути.

• Разрешение и доставка:После подтверждения проблемы качества, ваша замена будет отправлена в течение48 часов.